Política de privacidade

Última atualização: 03/07/2026

1. Quem somos

Esta loja é operada por Cobra Artigos de Esporte e Lazer LTDA ("Cobra Coldres"), CNPJ 29.405.199/0001-10, com sede em Imbituba/SC — controladora dos dados pessoais tratados neste site. Canal do titular: cobracoldres@gmail.com.

2. Quais dados coletamos

  • Cadastro e entrega: nome, CPF (para emissão de nota fiscal), endereço, e-mail e telefone.
  • Pagamento: processado pelo gateway de pagamento; não armazenamos dados de cartão.
  • Navegação: cookies e dados de uso do site (páginas visitadas, dispositivo).

3. Para que usamos (bases legais da LGPD)

  • Execução do contrato: processar o pedido, entregar, emitir nota fiscal e prestar atendimento.
  • Obrigação legal: guarda de documentos fiscais.
  • Legítimo interesse: segurança da loja, prevenção a fraudes e melhoria do site.
  • Consentimento: comunicações de marketing, quando você optar por recebê-las.

4. Com quem compartilhamos

Somente com operadores necessários à operação da loja: Shopify (plataforma de e-commerce — os dados podem ser armazenados em servidores fora do Brasil, com salvaguardas contratuais adequadas), gateway de pagamento, Correios e transportadoras (entrega), sistema de gestão para emissão fiscal e serviços de métricas. Não vendemos dados pessoais.

5. Cookies

Usamos cookies essenciais (carrinho e checkout — sem eles a loja não funciona) e cookies de métricas de uso. Você pode limpar ou bloquear cookies nas configurações do seu navegador; os essenciais são necessários para comprar.

6. Seus direitos (LGPD, art. 18)

Você pode solicitar: confirmação do tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade, eliminação dos dados, informação sobre compartilhamentos e revogação de consentimento. Escreva para cobracoldres@gmail.com — respondemos em até 15 dias.

7. Retenção

Dados de pedidos são mantidos pelo prazo legal e fiscal aplicável. Dados de navegação, pelo mínimo necessário às finalidades acima.

8. Segurança

Todo o site trafega em HTTPS (TLS) e o checkout é processado em ambiente certificado PCI-DSS da plataforma.

9. Encarregado (DPO)

Pedidos relacionados a dados pessoais: cobracoldres@gmail.com.

10. Atualizações

Esta política pode ser atualizada; a versão vigente estará sempre nesta página, com a data acima.